Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных · редакция от 12 сентября 2026 года
Здесь описано, какие сведения обрабатываются при использовании сайта krepkomebel.ru, зачем они нужны и как обратиться по вопросам персональных данных. Политика относится к посетителям сайта и людям, которые направляют заявку на расчёт кухни, консультацию или обратный звонок.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Низамеев Ильдар Ильсунович, ИНН 165712495360, ОГРНИП 323169000221558, работающий под наименованием «Фабрика мебели Крепко» и осуществляющий обработку данных посетителей сайта krepkomebel.ru (далее — Оператор). Для обращений по персональным данным используются следующие контакты:
- электронная почта: abris-mbl@rambler.ru;
- телефон: +7 (917) 299-39-86;
- адрес для обращений: г. Набережные Челны, проспект Мира, 49А, ТЦ «Палитра», 6 этаж, офис 29.
Политика применяется с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При противоречии между положениями Политики и обязательными требованиями закона применяются требования закона.
2. Какие сведения обрабатываются
- При заказе обратного звонка: имя, номер телефона, факт предоставления согласия на обработку данных.
- При расчёте кухни: имя, телефон, выбранные планировка, площадь помещения, стиль и бюджет; сведения о модели, если обращение связано с конкретной кухней.
- При переписке и консультации: контактные сведения, содержание обращения и информация о проекте, которую человек сообщает самостоятельно.
- При посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, запрошенные страницы, время обращения и технические идентификаторы, если они передаются браузером или используются соответствующей функцией сайта.
Для предварительного расчёта не требуется сообщать паспортные данные, сведения о здоровье, реквизиты банковских карт и другую информацию, не связанную с заявкой. Не включайте такие сведения в свободный текст обращения.
3. Для чего и на каком основании используются данные
Ответ на заявку и предварительный расчёт. Имя и телефон нужны, чтобы связаться с заявителем, а параметры кухни — чтобы уточнить задачу и подготовить предложение. Основанием служат согласие заявителя и, в применимых случаях, действия по его инициативе для заключения договора.
Работа по договору. Если после консультации заключается договор, необходимые для его исполнения сведения обрабатываются на основании договора и закона. Дополнительные сведения запрашиваются отдельно, когда они действительно нужны для соответствующего этапа работы.
Работа и защита сайта. Технические сведения используются для предоставления запрошенных функций, выявления ошибок и предотвращения неправомерных действий в пределах допустимых законом оснований и при соблюдении прав посетителей.
Исполнение требований закона. Данные могут обрабатываться для выполнения установленных законом обязанностей и ответа на законные требования уполномоченных органов.
Согласие на обработку заявки не является согласием на рекламные звонки или рассылки. Если для отдельной цели необходимо самостоятельное согласие, оно запрашивается отдельно. Просмотр страницы политики сам по себе не означает согласия на все виды обработки.
4. Как происходит обработка
В зависимости от цели обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных. Она выполняется с использованием программных средств и, когда это необходимо для обработки обращения, без них.
Объём обрабатываемых сведений должен соответствовать цели обращения. Данные не должны использоваться для несовместимых целей или становиться общедоступными только из-за отправки формы на сайте.
5. Хранение и удаление
Сведения по заявке обрабатываются в течение периода, необходимого для ответа, согласования предложения и завершения общения по обращению. Если заключается договор, применяются сроки, необходимые для его исполнения и хранения предусмотренных законом документов. Технические записи хранятся в пределах срока, необходимого для работы и защиты соответствующей системы.
После достижения цели или утраты законного основания обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в сроки и порядке, предусмотренные законом. При отзыве согласия обработка на его основании прекращается; отдельные сведения могут сохраняться, если для этого существует самостоятельное законное основание, например исполнение договора или обязательное хранение документов.
6. Доступ к данным и сторонние сервисы
Доступ допускается только в объёме, необходимом для конкретной задачи. При привлечении хостинг-провайдера, сервиса связи или подрядчика для обработки заявок Оператор обязан определить законное основание такого доступа, объём порученной обработки и требования к конфиденциальности и защите данных.
Передача государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях. Публикация данных для неопределённого круга лиц требует отдельного законного основания.
Ссылки на WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и другие внешние ресурсы ведут на самостоятельные сервисы. При переходе и отправке сообщения применяются также правила соответствующего сервиса. Эта Политика не заменяет их документы и не распространяется на независимые действия владельцев внешних ресурсов.
7. Cookie и технические данные
Cookie — небольшие записи, которые браузер хранит по запросу сайта. Они могут быть необходимы для сохранения состояния интерфейса, пользовательского сеанса и работы функций сайта. Технические сведения также могут записываться в журналы веб-сервера.
Необязательная аналитика. На сайте используется Яндекс Метрика (счётчик № 112519739; поставщик по условиям сервиса — ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Она включается только после отдельного согласия посетителя для оценки посещаемости и улучшения сайта. Обрабатываются идентификаторы браузера, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, время посещения и адрес страницы. Такие сведения могут являться персональными данными.
Вебвизор, карта кликов, отслеживание внешних ссылок, электронная коммерция и Яндекс Тег Менеджер отключены. Данные заявок, имена и телефоны не передаются в аналитические события. Согласие на аналитику не является согласием на рекламу, а отправка заявки не включает аналитику.
Как управлять выбором. «Принять» разрешает аналитику на отдельных условиях согласия. В «Настройках» переключатель аналитики изначально выключен: включите его и нажмите «Сохранить выбор», если согласны. «Только необходимые» сохраняет отказ. Прокрутка, закрытие окна и продолжение просмотра не означают согласия. Повторно открыть «Настройки cookies» и отозвать согласие можно в подвале любой страницы; каталог и формы остаются доступными при отказе.
Хранение выбора. Cookie krepko_cookie_choice и её копия в localStorage хранят версию условий, категорию, время выбора и срок действия — 180 дней. Этот срок выбран Оператором, он не является универсальным требованием закона. После истечения срока или изменения состава сервисов требуется новый выбор. При недоступном или повреждённом хранении аналитика отключена. Проверочная запись krepko_cookie_choice_probe удаляется сразу после проверки сохранения; её предельный срок в cookie — 60 секунд.
Файлы Метрики. После разрешения могут использоваться _ym_uid и _ym_d (до 1 года), _ym_isad (до 20 часов), _ym_metrika_enabled (до 60 минут) и служебные записи браузера. Актуальный перечень приведён в справке Яндекса. Срок cookies поставщика не продлевает согласие на этом сайте. Обработка поставщиком регулируется также условиями Метрики и политикой Яндекса.
При отзыве прекращается новая аналитическая обработка и удаляются доступные сайту аналитические cookies и записи. Сайт не может автоматически удалить cookies чужих доменов, уже отправленные запросы или ранее переданные сведения из систем поставщика. По ранее собранным данным можно обратиться к Оператору по контактам из раздела 1. Для обработки, сохраняемой после отзыва, требуется самостоятельное законное основание. Эта Политика сама по себе не является согласием на необязательную аналитику.
Управлять сохранёнными cookie и удалять их можно в настройках браузера. Ограничение необходимых cookie может повлиять на отдельные функции; ознакомиться с каталогом и связаться по указанному телефону можно без отправки формы.
8. Защита сведений
Оператор обязан применять организационные и технические меры, соответствующие характеру обработки и требованиям закона: ограничивать доступ к данным, защищать учётные записи и средства обработки, контролировать доступ уполномоченных лиц и реагировать на выявленные нарушения. При установленных законом обстоятельствах Оператор выполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа и устранению последствий инцидента.
9. Ваши права и порядок обращения
Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения неточных сведений, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Направьте обращение на abris-mbl@rambler.ru с темой «Персональные данные» либо по адресу из раздела 1. Укажите суть требования и сведения, позволяющие найти ваше обращение, например телефон, указанный в заявке, и примерную дату её отправки. Для отзыва согласия можно написать: «Отзываю согласие на обработку моих персональных данных, предоставленное при отправке заявки на сайте krepkomebel.ru».
Для защиты данных от раскрытия постороннему лицу может потребоваться подтверждение личности и принадлежности обращения. Объём запрашиваемого подтверждения должен быть необходимым и соразмерным. Ответ и действия по обращению выполняются в сроки, установленные законодательством; отзыв согласия не делает неправомерной обработку, законно выполненную до его получения.
10. Изменения политики
Документ обновляется при изменении способов обработки, функций сайта и требований законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице. Новая редакция не создаёт задним числом согласия на обработку и не отменяет прав, предоставленных законом.